Narzędzia technologii informacyjnej i komunikacyjnej są ważną częścią dzisiejszego biznesu. Dlatego w tym rozdziale zobaczymy, jak przełożyć płynące z niej korzyści na działalność przedsiębiorczą.

Ważne jest, aby jako wstępny krok do przedsiębiorczości sporządzić biznesplan, a nawet plan marketingowy, aby uwzględnić wszystkie ważne kwestie, które zwiększą sukces firmy. Dlatego w dziale materiałów pokrewnych znajdziesz informacje jak opracować własny biznes plan i nie tylko.
 
Nie zapomnij zajrzeć do sekcji „powiązane materiały”, aby dowiedzieć się więcej o przedsiębiorczości i narzędziach ICT!

Wizerunek firmy odzwierciedla się głównie w logo Twojej firmy, dlatego konieczne jest, aby Twoje logo przedstawiało to, co chcesz, aby Twoi klienci widzieli w Twojej firmie.
 
Twoje logo musi być unikalne, musi być związane z prowadzoną przez Ciebie działalnością, a także musi być estetyczne. Spójrzmy na przykład:
 
Wyobraź sobie, że masz firmę, która wynajmuje wiejskie domy wakacyjne o nazwie „Ruraland”. Które logo byłoby najodpowiedniejsze?

		To logo pokazuje, czym jest firma (elementy wiejskie), jest czytelne, miłe dla oka oraz zadbane pod względem pisowni.
		Jednak to, zaniedbuje pisownię, typografia jest trudna do odczytania i nie można wyczuć, co firma chce sprzedać.

Logo powinno znaleźć się na wszystkim, co może prezentować firmę: media społecznościowe, strona internetowa, opakowanie...

Jakich narzędzi możesz użyć do zaprojektowania wizerunku swojej firmy?

	Umożliwia zaprojektowanie własnego logo na podstawie setek szablonów. https://www.canva.com/
	Wybierz branżę, nazwę, typografię i styl swojej firmy, a o automatycznie utworzy logo zgodnie z Twoimi wyborami. https://www.logomaker.com/es/
	Automatycznie tworzy logo na podstawie nazwy firmy i działalności. https://looka.com/logo-maker/
	Stwórz logo z nazwy firmy, branży, stylu wizualnego i słów kluczowych. https://es.wix.com/logo/maker

Organizacja pracy jest niezbędna do prawidłowego funkcjonowania firmy, ponieważ pozwala Ci orientować się, co w danej chwili należy zrobić. Poniżej znajdują się narzędzia do zarządzania projektami i do organizacji, które pozwolą Ci zachować wszystko pod kontrolą w zsynchronizowany sposób na komputerze i smartfonie lub tablecie:

	Umożliwia planowanie spotkań i wydarzeń oraz otrzymywanie przypomnień w prosty sposób. https://calendar.google.com/calendar/
	Tworzy karty i umożliwia dołączanie notatek, plików, terminów i innych elementów. https://trello.com/
	Umożliwia przechowywanie notatek,  wydarzeń w  kalendarzu  i zadań wszelkiego rodzaju. https://evernote.com/

Komunikacja obejmuje dwa obszary: wewnętrzny, z pracownikami firmy; i na zewnątrz, z klientami. Poniżej przedstawiono narzędzia do komunikacji i koordynacji z innymi:

	Whatsapp Business. Działa na podobnej zasadzie jak Whatsapp, ale pozwala zautomatyzować, uporządkować wiadomości od klientów oraz odpowiedzieć na nie, a także utworzyć profil biznesowy z danymi kontaktowymi. https://business.whatsapp.com/
	Portale społecznościowe. Takie jak Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn... Wybierając to narzędzie powinieneś wziąć pod uwagę do kogo chcesz dotrzeć.
	Slack. Integruje się z innymi narzędziami i upraszcza komunikację w zespole. https://slack.com/
	Skype. Umożliwia rozmowy wideo i czat natychmiastowy. https://www.skype.com/

E-commerce to praktyka kupowania i sprzedawania produktów przez Internet. Można to robić na różne sposoby: możesz stworzyć własny sklep internetowy, zatrudniając do jego zaprojektowania firmę, możesz użyć różnych platform do stworzenia swojego sklepu, a także skorzystać z oferty rynku.

Oto kilka przykładów narzędzi, których możesz użyć;:

	Jest to platforma typu open source do tworzenia i rozwijania działalności e-commerce dla firm. https://www.prestashop.com/
	Jeśli posiadasz stronę stworzoną poprzez WordPress, dzięki tej wtyczce będziesz mógł wdrożyć sklep internetowy. https://woocommerce.com/
	Platforma e-commerce umożliwiająca stworzenie własnego sklepu internetowego. https://www.shopify.com/

Pamiętaj, aby sprawdzić rodzaje przesyłek, które możesz wykonać!

Cyberbezpieczeństwo to praktyka ochrony systemów i wrażliwych informacji przed atakami cyfrowymi. Cyberbezpieczeństwo dotyczy wielu dziedzin: infrastruktury, sieci, aplikacji, chmury, informacji, pamięci masowej…
 
Jest to praktyka obecnie niezbędna, zarówno na poziomie prywatnego użytkownika, jak i firmy, ponieważ istnieje wiele zagrożeń, które mogą narazić na szwank informacje poufne, takie jak karty kredytowe, dane identyfikacyjne itp.

W dalszej części dowiesz się jakie są najczęstsze zagrożenia podczas korzystania z Internetu, dowiesz się, jak utworzyć silne hasło, a także znajdziesz kilka zaleceń dotyczących ochrony urządzeń cyfrowych i informacji.

Nie zapomnij sprawdzić sekcji „powiązane materiały”, aby dowiedzieć się więcej o cyberbezpieczeństwie!

Podczas surfowania po Internecie często narażamy się na zagrożenia, które mogą zagrozić bezpieczeństwu informacji i urządzeń. Wśród najczęstszych zagrożeń, z którymi możesz się spotkać podczas korzystania z internetu są:

Ważne jest, aby używać ochrony przed złośliwym oprogramowaniem na swoich urządzeniach, aby je chronić!

Istnieje jednak więcej zagrożeń, które możesz zgłębić, jeśli interesujesz się bezpieczeństwem cybernetycznym:

Smishing / vishing Ataki internetowe Trojany Wirusy komputerowe

Robaki komputerowe Spyware (oprogramowanie szpiegujące) Adware Ataki DDoS

Hasła służą do ochrony danych osobowych, wiadomości e-mail, plików, ważnych dokumentów, kont itp., dlatego ważne jest, aby były silne. Muszą składać się z kombinacji liter, cyfr i symboli (nie mogą zawierać akcentów), zgodnie z poniższymi zaleceniami:

• Używaj unikalnego hasła, nie używaj ponownie starych haseł. Jeśli wycieknie jedno hasło, narazisz wszystkie konta korzystające z tego samego hasła.
• Twoje hasło powinno być długie, ale łatwe do zapamiętania. Zaleca się użycie co najmniej 12 znaków. Może to być tekst piosenki, cytat z filmu lub słowa, które łatwo zapamiętasz.
• Nie używaj haseł zawierających dane osobowe, takie jak imię, data urodzenia lub adres, ponieważ każdy może spróbować je z łatwością odgadnąć.

Kilka przykładów haseł, których NIE powinieneś używać: hasło; qwerty; 1234...

Możesz sprawdzić, czy Twoje hasła są bezpieczne, korzystając z narzędzi takich jak to, które znajdziesz pod tym linkiem: https://password.kaspersky.com/ Ponadto, istnieją narzędzia do wygodnego i bezpiecznego zarządzania hasłami, takie jak menedżer haseł Google: https://passwords.google.com/ Ten typ narzędzia umożliwia przechowywanie haseł i losowe tworzenie nowych, a dostęp do nich można uzyskać, pamiętając hasło tylko do menedżera haseł.

Poniżej znajdziesz szereg wskazówek i zaleceń dotyczących cyberbezpieczeństwa:

• Nie zostawiaj haseł zapisanych w widocznych miejscach, takich jak karteczki samoprzylepne, i nie publikuj ich w Internecie.
• Nie otwieraj linków z niewiarygodnych źródeł, takich jak e-maile ze spamem lub strony internetowe bez certyfikatu bezpieczeństwa.
• W miarę możliwości unikaj łączenia się z otwartymi sieciami Wi-Fi, takimi jak te w kawiarniach lub muzeach.
• Nie rób zakupów online na niewiarygodnych stronach internetowych; najpierw sprawdź recenzje, które możesz znaleźć, zapytaj znajomych i krewnych, czy kupowali w tym samym sklepie internetowym...

 Uważaj na wszystko, co wydaje Ci się podejrzane w Internecie!

Umiejętność podejmowania decyzji jest obecnie bardzo potrzebną cechą, zwłaszcza jeśli chodzi o komputery i urządzenia cyfrowe. Co się dzieje, gdy komputer się nie włącza? Lub gdy nie słychać rozmów w telefonie? Wzywasz serwisanta? A może najpierw spróbować samemu to naprawić?

Ten rozdział zbada najczęstsze problemy i ich możliwe rozwiązania oraz przedstawi narzędzia potrzebne do prowadzenia skutecznych wyszukiwań w Internecie, które mogą pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów.

Nie zapomnij sprawdzić sekcji „pokrewne materiały”, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązywaniu problemów!

Poniżej znajduje się lista najczęstszych problemów spotykanych podczas obsługi komputera oraz ich możliwe rozwiązania:

Mysz lub klawiatura nie działa Jeśli urządzenia peryferyjne nie działają: Sprawdź, czy są prawidłowo podłączone do komputera. Jeśli są bezprzewodowe, sprawdź, czy są naładowane/ stan baterii. Odłącz je i podłącz ponownie. Sprawdź, czy sterowniki są zaktualizowane.
Komputer się nie włącza Jeśli komputer nie wykazuje żadnych oznak działania po naciśnięciu przycisku zasilania, spróbuj wykonać następujące czynności: Jeśli jest to laptop, sprawdź, czy ładowarka działa i jest podłączona do gniazdka (zwykle pojawia się lampka sygnalizująca ładowanie). Jeśli nie, być może nadszedł czas, aby wymienić ładowarkę. Jeśli jest to komputer stacjonarny, sprawdź, czy zasilacz jest prawidłowo podłączony do obudowy komputera i czy działa gniazdo zasilania (możesz spróbować podłączyć ładowarkę do telefonu komórkowego).
Ekran jest czarny Jeśli komputer jest włączony, ale ekran jest czarny, spróbuj wykonać następujące czynności: Sprawdź, czy monitor jest prawidłowo podłączony do zasilania i czy jest włączony. Sprawdź, czy połączenie z komputerem jest prawidłowe. Możesz go odłączyć i podłączyć ponownie. Sprawdź, czy kable za monitorem są dobrze zamocowane.
Internet nie działa Jeśli połączenie internetowe nie działa, spróbuj: Kliknąć ikonę sieci komputera na pasku zadań i zwróć uwagę na to, co się pojawi. To może być wskazówka. Jeśli połączenia nie ma na liście, może to oznaczać problem z routerem. Spróbuj go wyłączyć i włączyć ponownie. Jeśli to nie działa, może oznaczać problem z operatorem sieci. Połącz się z siecią ze smartfona, aby sprawdzić, czy jest to problem z komputerem, czy z siecią.

Czasami zwykłe ponowne uruchomienie urządzeń jest prostym i skutecznym rozwiązaniem!

Być może pewnego dnia będziesz mieć problem, którego nie będziesz w stanie rozwiązać, ale można to łatwo zrobić, jeśli masz potrzebne informacje. Oto kilka wskazówek, jak skutecznie wyszukiwać w Google:

• Użyj cudzysłowu, aby znaleźć dokładnie te słowa lub wyrażenia, których szukasz, np.: „zaktualizuj system Windows"
• Ogranicz wyszukiwane hasła, używając symbolu - przed słowem, np: „upgrade Windows” -Linux
• Wyszukuj na określonej stronie internetowej za pomocą witryny, np.: „wielofunkcyjna rola kobiet” witryna: moreproject.eu
• Użyj typu pliku aby znaleźć konkretny typ pliku: „problemy z komputerem”, typ pliku: pdf

Pamiętaj, aby do wyszukiwania używać słów kluczowych!

	Możesz także filtrować wyniki według języka i daty za pomocą narzędzi Google.   Każda wyszukiwarka ma swoje własne cechy. Jeśli Google Ci nie odpowiada, możesz poszukać alternatywnej wyszukiwarki zgodnej z Twoimi preferencjami, takiej jak Bing lub Yahoo.